Abychom vám lépe porozuměli našim službám, můžete se zeptat na tyto otázky
Otázka související se službou
Otázka: Jaké typy služeb zpracování přesných dílů vaše společnost poskytuje?
Odpověď: Poskytujeme kompletní-procesní služby, jako je CNC zpracování, pětiosé zpracování spojů, mikro-přesné zpracování, soustružení/frézování, řezání drátem (EDM), 3D tisk kovů, povrchové úpravy (jako je eloxování, galvanické pokovování) atd., zahrnující zpracování kovů, plastů a speciálních materiálů.
Otázka: Jaké materiály lze zpracovat?
Odpověď: Včetně hliníkové slitiny, nerezové oceli, titanové slitiny, mědi, PEEK, nylonu atd. Pro speciální požadavky na materiál kontaktujte zákaznický servis pro přizpůsobená řešení.
Otázka: Jaké je minimální množství objednávky (MOQ)?
Odpověď: Podporujeme malosériovou a velkosériovou výrobu bez pevných omezení MOQ a můžeme také přijímat jednotlivé objednávky (v závislosti na složitosti procesu).
Otázka technologie a kvality
Otázka: Jaká je přesnost obrábění?
Odpověď: Běžná přesnost obrábění je ±0,01 mm a požadavky na ultra-vysokou přesnost mohou dosáhnout ±0,005 mm (v závislosti na materiálu a procesu). Celý proces je testován pomocí tří-souřadnicového měřicího stroje (CMM).
Otázka: Jak zajistit kvalitu dílů?
Odpověď: Prošli jsme certifikací systému kvality ISO 9001, jsme vybaveni úplnou-kontrolou kvality procesu (IQC/IPQC/OQC) a poskytujeme kontrolní zprávy (včetně velikosti, tvrdosti, drsnosti povrchu a dalších údajů).
Otázka: Jaké soubory návrhu je třeba poskytnout?
Odpověď: Podporuje výkresy ve formátech jako STEP, IGES, DWG, PDF atd. Doporučuje se poskytnout 3D modely + 2D technické výkresy (tolerance značení, požadavky na povrchovou úpravu atd.).
Otázka objednávky a doručení
Otázka: Jaký je proces objednávky?
A: 1) Odešlete výkresy/poptávky online → 2) Technické zhodnocení a potvrzení nabídky → 3) Podepište smlouvu a uhraďte zálohu → 4) Kontrola výroby a kvality → 5) Odešlete a poskytněte číslo logistické objednávky.
Otázka: Jak dlouho trvá výrobní cyklus?
Odpověď: 3-7 pracovních dnů pro standardní díly a složité díly je třeba vyhodnotit podle procesu (nejrychlejší podpora je 24hodinová zrychlená služba, poplatek se počítá samostatně).
Otázka: Podporuje globální doručení? Jak se počítá přepravné?
Odpověď: Podporuje globální logistiku (DHL, FedEx, EMS atd.). Doprava se automaticky vypočítává na základě hmotnosti, místa určení a včasnosti a lze ji zkontrolovat online při zadávání objednávky.
Otázka ceny a platby
Otázka: Jak vypočítat poplatek za zpracování?
Odpověď: Poplatek je určen cenou materiálu, dobou zpracování, procesem povrchové úpravy a množstvím objednávky. Podrobná nabídka bude poskytnuta do 2 hodin po odeslání výkresu.
Otázka: Jaké platební metody jsou přijímány?
Odpověď: Jsou podporovány bankovní převod, PayPal, kreditní karta a Alipay (včetně mezinárodní verze). Velké objednávky lze platit na splátky.
Po{0}}prodeji a další otázka
Otázka: Co když díly nesplňují požadavky?
A: A: Pokud je problém způsoben našimi důvody, slibujeme, že zdarma přepracujeme nebo předěláme; o poprodejní{0}}prodeje můžete požádat do 7 dnů po obdržení zboží.
Otázka: Poskytujete návrhy na optimalizaci návrhu?
A: A: Ano! Naši inženýři mohou bezplatně zkontrolovat výkresy a navrhnout plány zlepšení vyrobitelnosti (DFM), které pomohou snížit náklady a zvýšit výnos.
Otázka: Jak chránit soukromí návrhu zákazníka?
A: A: Všechny přenosy souborů jsou šifrované a smlouva o mlčenlivosti NDA je standardně podepsána. Informace o designu nebudou nikdy bez svolení poskytnuty třetím stranám.
Kontaktujte prosím online zákaznickou službu nebo WhatsApp +8618218413685, na vaše dotazy odpovíme do 24 hodin!
